Problemen oplossen
Raadpleeg de onderstaande tabel als het product niet naar behoren functioneert. Als uw probleem niet wordt genoemd
of als de onderstaande instructies niet helpen, schakelt u het product uit, haalt u de stekker uit het stopcontact en
neemt u contact op met de dichtstbijzijnde erkende dealer of Samsung Electronics-servicecentrum.
Symptoom
U kunt de disc niet
uitwerpen.
Het apparaat begint niet
met afspelen.
Het afspelen begint niet
direct wanneer u op de
toets 5 drukt.
Geen geluid.
HT-J7500W: U hoort
alleen geluid uit enkele
luidsprekers, niet uit alle 6.
HT-J7750W: U hoort
alleen geluid uit enkele
luidsprekers, niet uit alle 8.
HT-J7500W: Er wordt
geen Dolby Digital
5,1-kanaals-surroundgeluid
geproduceerd.
HT-J7750W: Er wordt
geen Dolby Digital
7,1-kanaals-surroundgeluid
geproduceerd.
De afstandsbediening
werkt niet.
• De disc draait maar er is
geen beeld.
• De beeldkwaliteit is
slecht en het beeld trilt.
De geluidstaal en
ondertiteling werken niet.
• Zit het netsnoer goed in het stopcontact?
• Zet het apparaat uit en weer aan.
• Controleer het regionummer van de Blu-ray-disc/dvd. In het buitenland gekochte
Blu-ray-discs/dvd's kunnen mogelijk niet worden afgespeeld.
• CD-ROM's en DVD-ROM's kunnen niet op dit product worden afgespeeld.
• Controleer of het classificatieniveau klopt.
• Is de schijf vervormd of zitten er krassen op het oppervlak?
• Veeg de schijf schoon.
• De thuisbioscoop geeft geen geluid weer bij versneld afspelen, vertraagd afspelen
en stap voor stap afspelen.
• Zijn de luidsprekers goed aangesloten? Zijn de instellingen van de luidsprekers
goed aangepast?
• Is de schijf ernstig beschadigd?
• Bij bepaalde Blu-ray-/DVD-schijven worden alleen de voorste luidsprekers
gebruikt.
• Controleer of de luidsprekers goed zijn aangesloten.
• Het volume regelen.
• Tijdens het afspelen van geluid van een cd, de radio of een tv wordt het geluid
alleen via de voorluidsprekers weergegeven.
• Staat er een markering "Dolby Digital 5,1 CH" op de disc? Dolby Digital
5,1-kanaals-surroundgeluid wordt alleen geproduceerd als de schijf is opgenomen
met 5,1-geluid.
• Is de audiotaal juist ingesteld op Dolby Digital 5,1-kanaals in de
informatieweergave?
• Staat er een markering "Dolby Digital 7,1 CH" op de disc? Dolby Digital
7,1-kanaals-surroundgeluid wordt alleen geproduceerd als de schijf is opgenomen
met 7,1-geluid.
• Is de audiotaal juist ingesteld op Dolby Digital 7,1-kanaals in de
informatieweergave?
• Gebruikt u de afstandsbediening binnen het werkbereik en onder de juiste hoek
ten opzicht van de sensor?
• Zijn de batterijen leeg?
• Is de tv ingeschakeld?
• Zijn de videokabels goed aangesloten?
• Is de schijf vuil of beschadigd?
• Een slecht gefabriceerde schijf kan mogelijk niet worden afgespeeld.
• De geluidstaal en ondertiteling werken niet als de schijf deze niet bevat.
59
- Nederlands
Controle/oplossing