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6. RISOLUZIONE ERRORI
6. RISOLUZIONE ERRORI
Questo paragrafo elenca i messaggi di errore, le possibili cause e soluzioni.
Nel caso non possiate risolvere il problema con le procedure sotto elencate non tentate di riparare la
stampante. Spegnetela e scollegatela. Quindi contattate il vostro rivenditore TOSHIBA TEC per
l'assistenza necessaria.
6.1 Messaggi di errore
NOTE:
• Nel caso l'errore non si cancelli premendo [RESTART] spegnere e riaccendere la stampante.
• Allo spegnimento la stampante cancella tutte le informazioni .
• " **** " indica il numero di etichette non stampate. Fino a 9999 (come pezzi).
Messaggi di errore
TESTA APERTA
TESTA APERTA ****
ERR. COMUNICAZ.
CARTA INCEP. ****
ERR. TAGL. ****
(Solo se si utilizza la
taglierina opzionale.)
ATTENZIONE!
Problemi/cause
Il blocco testina è aperto durante la
modalità Online.
Si è tentato effettuare una stampa od un
avanzamento con il blocco testina aperta
È avvenuto un errore di comunicazione
1. Il supporto è inceppato. Il supporto
non è avanzato correttamente
2. È stato selezionato il tipo di sensore
errato.
3. Il sensore della tacca nera non è
allineato con la tacca del supporto.
4. La dimensione del supporto è
differente da quella dichiarata nel
programma.
5. Il sensore del gap non è in grado
distinguere la differenza tra etichetta e
siliconata.
Il supporto è inceppato sotto la
taglierina.
I6- 1
ITALIAN VERSION IO1-33028
6.1 Messaggi di errore
Soluzioni
Chiudere la testina e premere
[RESTART].
Chiudere la testina e premere
[RESTART]
Assicurarsi che il cavo di collegamento
sia ben inserito ed il sistema sia acceso.
1. Rimuovere il supporto inceppato e
pulire il pianale. Reinserire
correttamente il supporto.. Ora
premere [RESTART].
2. Spegnere la stampante e riaccenderla.
Selezionare il sensore corretto. Ora
inviare i dati alla stampante.
3. Regolare la posizione del sensore.
Ora premere [RESTART].
4. Spegnere e riaccendere la stampante.
Sostituire il supporto con quello
corrispondente al programma
utilizzato. Ora inviare i dati alla
stampante..
5. Fate riferimento alla sezione 6.4 per
settare in modo corretto la soglia di
lettura Nel caso il problema persista
contattare il centro di assistenza
autorizzato.
Rimuovere il supporto inceppato.
Premere [RESTART]. Nel caso il
problema persista, spegnere la stampante
e contattare il centro di assistenza
autorizzato.
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